一、健康管理概述
对服务营销而言，服务的核心根据顾客的具体情况提供个性化化的服务。因此，对医药保健行业而言，顾客的健康管理是企业的核心竞争力之一。
健康管理的内容宽泛而复杂，对专业医院而言，健康管理是病人的检测原始图表和治疗过程，对社区医院而言，健康管理是常见病发病与预防，MingCRM的健康管理专门针对医药保健行业的慢病防治而言，提供每一次的健康指标的改善过程。
功能说明：
1、健康指标定义
2、健康检测数据的录入与利用
3、健康数据的顾客展示
二、设定企业健康管理模型
1、健康检测指标
分类取值用于检测结果的定性描述
2、跟踪回访指标
三、检测数据录入与利用
1、录入检测数据
2、录入使用数据
3、检测查询
利用检测记录查询顾客资料。
四、健康数据的顾客展示
健康管理数据需要通过简单便捷的方式给顾客展示，展示一般包含两部分：
1、把检测的原始图标交与顾客
2、通过网络展示，顾客用自己的帐号登录，就可以查看自己的检测记录明细
MingCRM提供公共网站接口，公共网站通过接口可以调用顾客健康管理资料，给顾客展示说明。
